Что такое онлайн консультация психолога (психотерапевта)
Онлайн консультация психолога представляет собой процесс, в котором психолог предоставляет профессиональную поддержку, рекомендации и советы в сфере психологического благополучия и психического здоровья через интернет. В отличие от традиционных личных консультаций, онлайн консультация позволяет клиентам получать помощь без необходимости физического присутствия в офисе психолога.
Онлайн консультация психотерапевта предоставляет ряд преимуществ, таких как удобство и гибкость в выборе времени и места консультации, возможность доступа к специалисту из любого места, сохранение анонимности и конфиденциальности информации. Это особенно полезно для тех, кто имеет ограниченные возможности для посещения психолога лично или живет в удаленных районах.
Какие площадки мы используем для проведения онлайн-консультации психолога
Онлайн консультации психолога могут проводиться через различные средства коммуникации, такие как видео-звонки, аудио-звонки, чаты или электронная почта. Клиенты имеют возможность обсуждать свои проблемы, эмоциональные состояния, отношения и другие вопросы с психологом, получать поддержку, советы и рекомендации для решения своих проблем.
Онлайн консультации психолога могут быть эффективным инструментом для поддержки психического здоровья, улучшения самочувствия, разрешения личных и эмоциональных проблем, улучшения отношений и развития личностного роста. Важно выбирать лицензированных и опытных психологов для получения качественной и эффективной онлайн консультации.
Не откладывайте решение психологических проблем и ситуаций!
Плюсы и минусы онлайн-консультирования:
+ Доступность. Если вы находитесь в другом городе и не можете приехать на очную встречу, либо вы с другой страны, мы можем вас проконсультировать.
+Удобное для вас время (если разница по времени с нашим часовым поясом, то, обязательно сообщите администратору и учтите это при выборе времени консультации).
+Экономия денег и времени, связанные с транспортными расходами.
— Рецепты, которые мы выписываем действительны только на территории РК.
Онлайн-консультация ничем не уступает перед очным приемом, качество услуг не страдает, если вы позаботились о качественной связи.
Онлайн консультация психолога в программе Zoom
Как подготовится к встрече онлайн
- Подготовьте заранее обговоренную площадку со специалистом;
- Проверьте качество связи и звук;
- Находитесь в тихом месте, где вам никто не будет мешать. Такие места как автобус, кафе, бар не подходят.
- Пожалуйста, соблюдайте дресс-код;
- У специалиста и у Вас должны быть включены и видеоизображение, и аудио канал связи на протяжении всего времени консультации. При отсутствии видеоизображения специалист вправе Вам отказать в проведении сессии (без возврата оплаты);
- Ни одна из сторон не имеет права вести скрытую видео или аудио съемку. При желании зафиксировать встречу в виде видео или аудио записи Вам следует спросить разрешение у специалиста. В случае, если специалист захочет сделать запись сессии с Вами, он также обязан получить Ваше согласие (в письменной форме);
- Любые материалы, полученные в процессе терапии (раздаточные материалы, программы, методики) предназначены только для личного использования.
Прием ведут психологи и психотерапевты нашего Центра
Врач психиатр, психотерапевт, нарколог, врач высшей категории
Опыт работы 16 лет
Детский и взрослый психолог, семейный психолог, специалист высшей категории
Опыт работы 17 лет
Психиатр, психотерапевт (взрослый)
Опыт работы 3 года
психолог высшей категории, клинический психолог, психодиагност-профессионал
Опыт работы 20 лет
Доверяйте свое здоровье только сертифицированным специалистам!
Порядок проведения онлайн-консультации
- Вы выбираете специалиста и удобное для вас время.
- Оплачиваете консультацию
- Согласовываете со специалистом площадку
- Проводите встречу в назначенное время, все остальные рекомендации о дальнейшем взаимодействии даст специалист во время встречи.
Консультации конфиденциальны.
Конфиденциальность и ее границы для психологического консультирования.
По умолчанию, все психологические услуги и психотерапия являются конфиденциальными. Это значит, что без Вашего прямого разрешения (устного или письменного) любая информация, полученная от Вас в ходе наших встреч, не подлежит разглашению.
Центр психотерапии гарантирует клиенту соблюдение этических норм в консультативной (психотерапевтической) работе в рамках соблюдения этических стандартов Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК – Ст. 224. «Профессиональная клятва медицинского работника Республики Казахстан».
Центр психотерапии обеспечивает конфиденциальность информации в соответствии со Ст. 273. «Тайна медицинского работника» Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК) при получении от Клиента медицинской и личной информации во время оказания Услуг, за исключением случаев использования материалов сессий в профессиональных супервизиях или интервизиях без указания личных данных несовершеннолетнего Клиента, а также кроме случаев, когда специалистам Центра психотерапии стало известно от несовершеннолетнего клиента о совершенном или готовящемся преступлении, при этом, Центр психотерапии обязан сообщить о ставших известными ему фактах в правоохранительные органы, в органы опеки, Представителю (эта же статья пункт 4).
Необходимо знать, что в Центре принята практика регулярной профессиональной супервизии, когда случай может быть вынесен на обсуждение с супервизором для повышения качества оказываемых услуг, с разрешения клиента.
Кроме того, существуют важные исключения из нормы конфиденциальности, к которым относятся случаи, определенные законом:
- если взрослый или ребенок сообщает о намерении нанести вред себе или другим лицам (в т.ч. когда описываются суицидальные намерения или есть угроза убийства третьего лица);
- если есть прямые или косвенные признаки жестокого обращения или насилия (физического, сексуализированного, эмоционального) по отношению к детям или другим лицам, являющимся уязвимыми, например, пожилым людям или людям с ментальной или физической инвалидностью;
- если в период нашего взаимодействия или впоследствии поступает официальный запрос от органов исполнительной власти или надзорных органов на доступ к письменным материалам, описывающим ход консультаций.
